Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem glinnit.com (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma Glinnit z siedzibą w Poznaniu, ul. Przemysłowa 47, 61-579 Poznań (dalej: "Administrator").
3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem glinnit.com/terms-of-use.html w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem glinnit.com
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
• Usługodawca – Administrator Serwisu
• Formularz kontaktowy – formularz dostępny w Serwisie umożliwiający przesłanie zapytania do Administratora

§ 3. Zakres usług

1. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę usług świadczonych przez Administratora w zakresie projektowania, montażu i serwisowania instalacji chłodniczych.
2. Serwis umożliwia:
   • Przeglądanie informacji o usługach
   • Kontakt z Administratorem poprzez formularz kontaktowy
   • Zapoznanie się z cenami usług
   • Dostęp do dokumentów prawnych (polityka prywatności, RODO, cookies)
3. Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji.

§ 4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez formularz kontaktowy.
3. Zabrania się podejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym:
   • Prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych
   • Rozpowszechniania złośliwego oprogramowania
   • Nadmiernego obciążania infrastruktury technicznej
   • Wysyłania spamu lub treści niezgodnych z przeznaczeniem formularza

§ 5. Formularz kontaktowy

1. Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania do Administratora.
2. Wypełnienie i wysłanie formularza wymaga podania następujących danych:
   • Imię i nazwisko
   • Adres e-mail
   • Wybór usługi, której dotyczy zapytanie
3. Wysłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
4. Administrator dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w terminie do 48 godzin roboczych od momentu otrzymania wiadomości.

§ 6. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, układ strony, podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Właścicielem praw autorskich do Serwisu jest Administrator.
3. Pobieranie lub wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Serwisu materiałów wymaga każdorazowo pisemnej zgody Administratora, z wyjątkiem osobistego użytku Użytkownika.
4. Zdjęcia produktów i realizacji mogą być własnością Administratora lub wykorzystane na podstawie licencji.

§ 7. Wyłączenie odpowiedzialności

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieścisłości lub nieaktualność informacji.
2. Ostateczne warunki świadczenia usług, w tym ceny, są ustalane indywidualnie w oparciu o ofertę handlową lub umowę.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu spowodowane przyczynami niezależnymi od Administratora, w tym awariami infrastruktury technicznej, siły wyższej lub działaniami osób trzecich.
4. Serwis może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści i politykę prywatności tych stron.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu.

§ 9. Pliki cookie

1. Serwis wykorzystuje pliki cookie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdują się w Polityce Cookies.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 11. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.

§ 12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Administratora.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.
2. W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się z Administratorem pod adresem: [email protected]